Захиалга ба гэрээ

Нэгж борлуулалтын явцад дараах төлөвүүдийг дамжина: «Боломжтой» → «Захиалгатай» → «Гэрээтэй» → «Бүрэн төлсөн» → «Хүлээлгэн өгсөн» → «Улсын бүртгэлтэй». Төлөв бүрийн өөрчлөлт барилгын нэгжийн хуудаснаас хийгдэнэ.

Нэгж захиалах

Барилгын нэгжийн хуудсанд «Боломжтой» төлөвтэй нэгжийн «Захиалах» товч дарахад «{нэгж} нэгж захиалах» хуудас нээгдэнэ. Хуудас зургаан дугаарласан алхамтай бөгөөд алхам бөглөгдөхөд дугаар нь тэмдэг болж өөрчлөгдөнө. Энэ нэгжид өмнө гаргасан саналууд алхмуудын дээрх хаалттай хэсэгт байна.

1. **Худалдан авагч** — «Бүртгэлтэй» сонгоод сонирхогчоо сонгоно, эсвэл «Шинэ сонирхогч» сонгоод нэр, утас, имэйл оруулж, эх сурвалжийг төслийн жагсаалтаас заавал сонгон шинээр үүсгэнэ. Төсөлд эх сурвалж тодорхойлоогүй бол «Шинэ сонирхогч» горимоор үргэлжлүүлэх боломжгүй — «Сонирхогчдын бүртгэл (CRM)» нийтлэлийн «Эх сурвалжийн жагсаалт» хэсгийг үзнэ үү.
2. **Төлбөрийн нөхцөл** — картуудаас нөхцөлөө сонгоно. Зөвхөн идэвхтэй, хугацаа нь үргэлжилж буй, тоо хязгаар нь дүүрээгүй нөхцлүүд санал болно. Идэвхтэй төлбөрийн нөхцөл байхгүй бол эхлээд төслийн засварын Үнэ хэсэгт нөхцөл нэмэх шаардлагатай.
3. **Үнэ ба барьцаа** — талбай, м²-ийн үнэ, түгжих үнэ (нөхцлийн хямдралыг тооцсон), барьцааны хувь, дүн, дуусах огноог шалгана; нөхцөл бартер зөвшөөрдөг бол бартерын хэсгийг оруулна. Барьцааг буцаах эсэхийг энд тэмдэглэнэ.
4. **Төлбөрийн хуваарь** — бүтэн төлөлтөд үлдэгдэл төлөх огноог, хуваан төлөхөд хуваарийн эхлэх огноо, төлөлтийн тоо, төлөх өдрийг оруулна.
5. **Барьцааны төлбөр** — барьцааг одоо төлсөн бол «Барьцаа одоо төлөгдсөн» унтраалгыг асаана. Унтраалттай бол захиалга төлбөргүй үүснэ; барьцааг дараа нь захиалгын цонхноос бүртгэнэ. Асаавал дүн, огноо, хэлбэр, лавлагааны дугаарыг оруулж, «Хэлбэр сонгох»-оос төлбөрийн хэлбэрээ сонгоно (урьдчилан сонгогдоогүй), «Баримт хавсаргах»-аар төлбөрийн баримтаа хавсаргана. Баримт заавал бөгөөд зураг (JPG, PNG, WEBP) эсвэл PDF, 25 MB хүртэл байна; «Солих», «Хасах» товчоор өөрчилнө.
6. **Нэмэлт мэдээлэл** — дугаар, тэмдэглэл.

Хуудасны баруун талд (утсан дээр хамгийн төгсгөлд) «Хураангуй» байна: нэгж, худалдан авагч, нөхцөл, түгжих үнэ, барьцаа, дуусах огноо, мөн барьцаа одоо төлсөн бол баримт хавсарсан эсэх. Бүх алхмаа шалгаад «Захиалах» товч дарна.

Захиалга үүсэхэд нэгжийн үнэ түгжигдэж, төлөв «Захиалгатай» болно. Худалдан авагч (сонирхогч) нэгжийн барилгад хамаарах болно: барилгагүй эсвэл өөр барилгад байсан бол энэ барилга руу шилжиж, «Үйлдлийн түүх»-д «Барилга өөрчлөгдсөн» гэж тэмдэглэгдэнэ.

Барьцаа нэгжийн үнээс их байж болохгүй. Барьцаа төлбөрийн нөхцлийн урьдчилгааны хувиас багагүй байна. Доод дүн нь түгжих үнийн (гараар өөрчилсөн бол таны оруулсан үнийн) тэр хувь бөгөөд хуудсанд барьцааны дүнгийн доор «Нөхцлийн доод урьдчилгаа» гэж харагдана. Түүнээс бага дүн оруулбал «Урьдчилгаа нөхцлийн 30%-иас (₮54,000,000) багагүй байх ёстой» гэх мэт алдаа гарч захиалга үүсэхгүй; илүү дүн оруулж болно. Төлбөрийн нөхцлийн «Бартерын суутгал» «Урьдчилгаанаас» горимтой бол бартерын хэсэг урьдчилгааны нэг хэсэг тул доод дүнд тооцогдоно; «Нийт үнээс» горимд тооцогдохгүй.

Захиалгын хугацаа дуусах

Захиалга бүр дуусах огноотой бөгөөд заасан огнооныхоо өдрийн эцэс хүртэл (Улаанбаатарын цагаар 23:59) хүчинтэй; өнөөдрийн огноог сонговол өнөөдөр шөнө дуусна. Систем хугацаа дууссан захиалгыг цаг тутамд шалгадаг тул нэгж «Боломжтой» болох нь дуусах мөчөөс хойш нэг цагийн дотор болно. Хугацаа нь өнгөрсөн захиалгыг автоматаар дуусгаж, нэгжийг «Боломжтой» төлөвт буцаана. Тиймээс барьцаа төлөгдөөгүй удсан захиалга нэгжийг үүрд эзэлдэггүй. Захиалгыг «Захиалга» товчоор нээгдэх цонхноос гараар цуцлах эсвэл дуусгах боломжтой, барьцааны төлбөрийг мөн эндээс бүртгэнэ. «Захиалга цуцлах» товч дарахад «Захиалгыг цуцлах уу?» гэсэн баталгаажуулалт гарна; «Захиалга цуцлах» гэж дахин баталгаажуулсны дараа л захиалга цуцлагдана, «Буцах» дарвал юу ч өөрчлөгдөхгүй. Барьцаа төлөгдсөн бол буцаан олголтыг бүртгэхгүй орхивол мөнгө буцаагдсанд тооцогдохгүй гэдгийг цонх сануулна.

Барьцаа төлөгдсөн захиалгыг цуцлахдаа цонхонд «Төлсөн: ₮…» дүн гарч, «Буцаан олголт бүртгэх» хэсэг анхнаасаа сонгогдсон байна. Буцаах дүн нь төлсөн барьцааны бүх дүнгээр бөглөгдсөн байх бөгөөд багасгаж болно. Цонх нээлттэй байхад шинэ төлбөр бүртгэвэл буцаах хэсэг, дүн шинэ төлсөн дүнг дагана; та хэсэг, дүнг өөрөө өөрчилсөн бол таны оруулсан нь хэвээр үлдэнэ. Мөн төлбөрийн хэлбэрийг «Хэлбэр сонгох»-оос сонгож, огноо, гүйлгээний дугаар нэмээд «Баримт хавсаргах»-аар буцаан олголтын баримтаа хавсаргана — хэлбэр, баримт хоёулаа заавал. Буцаан олголт бүртгэхгүй бол сонголтыг арилгана. Буцаан олголтыг зөвхөн гэрээний эрхтэй гишүүн бүртгэнэ. Захиалга цуцлагдах ба буцаан олголт нэг дор хадгалагдах тул алдаа гарвал юу ч өөрчлөгдөхгүй.

Захиалгыг гэрээ болгох

1. Захиалгатай нэгжийн «Захиалга» товчоор захиалгын цонхыг нээнэ.
2. Гэрээний дугаар, гэрээний огноо, одоогоор төлсөн дүнг оруулна. Гэрээний дугаар зөвхөн таны байгууллагын дотор давхцахгүй байх ёстой; өөр байгууллага ижил дугаар хэрэглэж болно. Төлсөн дүн барьцаанаас их бол илүү дүнгийн төлбөрт хэлбэрээ «Хэлбэр сонгох»-оос сонгож, «Баримт хавсаргах»-аар баримтаа хавсаргана.
3. Хүсвэл банк, зээлийн лавлагаа нэмнэ.
4. «Гэрээ болгох» товч дарна.

Нэгжийн төлөв «Гэрээтэй» болно. Гэрээ үүсгэх, удирдах эрх зөвхөн гэрээний эрхтэй гишүүнд бий — байгууллагын админ болон төслийн менежерт энэ эрх байдаг бол борлуулалтын ажилтанд байхгүй.

Төлбөрийн нөхцөлийн «Бартерын суутгал» тохиргоо «Урьдчилгаанаас» горимтой захиалгын хувьд нэмэлт шаардлага үйлчилнэ: бартерээр орлуулаагүй, урьдчилгааны бэлэн үлдэгдэл бүрэн төлөгдөөгүй бол «Гэрээ болгох» товч алдаа буцаана («Урьдчилгааны бэлэн мөнгөний үлдэгдэл бүрэн төлөгдөөгүй тул гэрээ үүсгэх боломжгүй»). Бартер урьдчилгааг бүхэлд нь орлуулсан бол бэлэн үлдэгдэл тэг тул шаардлага автоматаар биелдэг. «Нийт үнээс» горим болон бартергүй захиалгад энэ шаардлага хамаарахгүй.

Гэрээний дараагийн шатууд

Гэрээтэй нэгжийн «Гэрээ» товчоор гэрээний цонхыг нээж дараах үйлдлүүдийг хийнэ:

• «Бүрэн төлсөн болгох» товч үлдэгдэл тэг болсон үед харагдана. Сүүлийн төлбөрөө баримттай нь бүртгэнэ — тэр нь гэрээг бүрэн төлсөнд тооцно; товч өөрөө мөнгө бүртгэхгүй. Үлдэгдэлтэй байхад дарвал «Үлдэгдэл төлөгдөөгүй байна — сүүлийн төлбөрийг баримттай нь бүртгэнэ үү» алдаа гарна. Гэрээний үнийг бүрэн төлөөд зөвхөн хүү үлдсэн бол төсөл хэрэгжүүлэгчийн ажилтанд л товч харагдана — доорх «Хүүтэй гэрээ» хэсгийг үзнэ үү.
• Түлхүүр хүлээлгэн өгсний дараа хүлээлгэн өгсөн огноог оруулж «Хүлээлгэн өгсөн болгох» товч дарна.
• Улсын бүртгэл хийгдсэний дараа бүртгэлийн дугаар, огноог оруулж «Улсын бүртгэлтэй болгох» товч дарна.

Гэрээг цуцлах бол шалтгаанаа бичиж «Гэрээ цуцлах» товч дарна — нэгж «Боломжтой» төлөвт буцаж, хүлээн авсан мөнгө төлбөрийн бүртгэлд хадгалагдана. Цуцлах, дуусгах үед буцаан олголт бүртгэвэл төлбөрийн хэлбэр, баримт заавал шаардагдана. Цуцлах цонхонд «Төлсөн: ₮…» дүн гарч, төлсөн мөнгө байвал «Буцаан олголт бүртгэх» хэсэг анхнаасаа сонгогдсон, дүн нь төлсөн бүх дүнгээр бөглөгдсөн байна (багасгаж болно). Цонх нээлттэй байхад төлбөр бүртгэвэл буцаах хэсэг, дүн нь шинэ төлсөн дүнг дагана; та дүнг өөрөө өөрчилсөн бол хэвээр үлдэнэ. Хэсгийг арилгавал гэрээ мөнгө буцаахгүйгээр цуцлагдана. Төлсөн дүнгээс их мөнгө буцаах боломжгүй. Хүлээлгэн өгсөн, улсын бүртгэлтэй гэрээнд буцаан олголт бүртгэхгүй.

Хүүтэй гэрээ

Хуваан төлөх хуваарьтай гэрээ хүүтэй байж болно. Тэгвэл гэрээний цонхны дүн нь хоёр хэсэгтэй: «Үнэ» (нэгжийн гэрээний үнэ) болон «Хүү» (хуваарьт тооцсон хүү), тэдгээрийн нийлбэр «Нийт төлөх». Чөлөөлсөн хүү байвал «Чөлөөлсөн хүү» мөр нэмэгдэж, «Нийт төлөх» дүнгээс хасагдана. «Үлдэгдэл» нь хүүг оролцуулан нийт төлөх дүнгээс төлсөнийг хассан дүн. Нэгжийн жагсаалт, борлуулалтын самбарын төлөлтийн хувь мөн нийт төлөх дүнтэй харьцуулан тооцогдох тул үнийг бүрэн төлсөн ч хүү үлдсэн бол 100% болохгүй.

Үнийг бүрэн төлсөн ч зөвхөн хүү үлдсэн бол төсөл хэрэгжүүлэгчийн өөрийн ажилтан гэрээг эртхэн хааж болно: «Бүрэн төлсөн болгох» товч дарахад «Үлдсэн хүү ₮…-ийг чөлөөлж гэрээг бүрэн төлсөн болгох уу?» гэж асууна. «Бүрэн төлсөн болгох» гэж баталгаажуулбал үлдсэн хүү чөлөөлөгдөж гэрээ бүрэн төлсөн болно; «Болих» дарвал юу ч өөрчлөгдөхгүй. Түнш агентлагийн гишүүн хүүг чөлөөлж чадахгүй — энэ товч тэдэнд зөвхөн үлдэгдэл тэг болсон үед харагдана.

Маргаантай гэрээ

«Маргаантай» гэж тэмдэглэсэн гэрээ барилгын нэгжийн хуудас болон борлуулалтын самбараас алга болохгүй, үргэлж харагдана. «Маргаантай гэж тэмдэглэх» товч дарахад «Маргааны шалтгаан» бичих нүд гарна — шалтгаан заавал бөгөөд 500 тэмдэгтээс хэтрэхгүй; баталгаажуулсны дараа шалтгаан гэрээний мэдээлэлд, гэрээ маргаантай байх хугацаанд харагдана. «Маргааныг цуцлах» товч дарахад «Маргааныг цуцалж гэрээг хэвийн төлөвт буцаах уу?» гэж асууна; баталгаажуулбал гэрээ хэвийн төлөвт буцаж, хадгалсан шалтгаан арилна, «Болих» дарвал юу ч өөрчлөгдөхгүй. Мөн гэрээг цуцлах боломжтой — «Цуцлах шалтгаан» нүдэнд шалтгаанаа бичнэ. Маргаантай гэрээ «Төслийн гүйцэтгэл» тайланд «маргаантай» гэсэн тусдаа мөрөөр гарна.

Хаагдсан хэлцэл ба хожим буцаан олголт

Гэрээ цуцлахдаа мөнгө буцаагаагүй бол мөнгө тухайн хэлцэлд үлдэнэ. Борлуулалтын самбарын «Хаагдсан хэлцэл» хэсэгт сүүлийн 12 сарын цуцлагдсан гэрээ, дууссан эсвэл цуцлагдсан захиалгаас төлөгдсөн мөнгөтэй нь шинэ нь эхэндээ жагсана (нэгж, худалдан авагч, хаагдсан огноо, төлсөн, буцаасан, үлдсэн). «Бүгдийг харах» товчоор бүх хаагдсан хэлцлийг үзнэ. Мөр дээр дарж төлбөрийн түүхийг нээгээд үлдсэн мөнгийг буцаан олгохоор бүртгэнэ — энд шинэ орлого бүртгэх, төлбөр хүчингүй болгох боломжгүй, буцаах дүн үлдсэн дүнгээс хэтрэхгүй. Хэсэг зөвхөн гэрээний эрхтэй гишүүнд харагдана. Үлдсэн мөнгийн нийлбэр «Төслийн гүйцэтгэл» тайлангийн «Цуцлагдсан хэлцэлд үлдсэн» картад гарна.

Хэлцлийн мэдэгдэл

Захиалга үүсэх, цуцлагдах, хугацаа дуусах, гэрээ байгуулагдах, цуцлагдах, бүрэн төлөгдөх, улсын бүртгэлд орох, нэгж хүлээлгэн өгөх, төлбөр бүртгэгдэх, буцаан олгогдох бүрд хэлцлийн багт мэдэгдэнэ: сонирхогчийн хариуцагч болон байгууллагын админ, төслийн менежерүүд. Үйлдлийг хийсэн хүнд өөрт нь мэдэгдэл очихгүй. Имэйл зөвхөн арга хэмжээ шаардсан өөрчлөлтөд очно: захиалга цуцлагдсан, хугацаа дууссан, гэрээ цуцлагдсан. «Тохиргоо» → «Мэдэгдэл» хуудасны «Захиалга, гэрээний мэдэгдэл» ангиллаар самбар доторх болон имэйл сувгийг тусад нь унтраах боломжтой.

Борлуулалтын явцыг хянах

Төслийн «Борлуулалтын самбар»-т бүх идэвхтэй захиалга, гэрээний явц, барилга бүрийн төлөвийн тоо нэг дор харагдана. Борлуулалтын ажилтан зөвхөн өөрт хуваарилагдсан болон хуваарилагдаагүй сонирхогчийн сануулгыг харна. Бүх төслийн нэгтгэсэн тайланг Хянах самбарын «Тайлан» бүлгийн «Төслийн гүйцэтгэл»-ээс харна (админ, менежер) — дэлгэрэнгүйг «Төслийн гүйцэтгэл» нийтлэлээс үзнэ үү.